Política de privacidade

1. O que NÃO coletamos

Operamos sob política estrita de no-logs. Não registramos, armazenamos ou compartilhamos:

• Seu histórico de navegação, tráfego ou o conteúdo das suas comunicações.
• Os sites, serviços ou endereços IP aos quais você se conecta pela VPN.
• Consultas de DNS feitas enquanto você está conectado.
• Horários de conexão ou desconexão atrelados à sua conta.
• O endereço IP de origem a partir do qual você se conecta aos nossos servidores.
• Registros de banda atrelados a um usuário individual.

Como não guardamos esses registros, não podemos fornecê-los a ninguém — nem a nós mesmos.

2. O que coletamos

Coletamos o mínimo necessário para operar o Serviço:

• Número de conta. Sua conta é um número gerado aleatoriamente. Não pedimos nome, e-mail, telefone nem qualquer outro identificador pessoal para criar ou usar uma conta.
• Validade da assinatura. Guardamos a data de expiração associada à sua conta para o app saber se o seu acesso está ativo.
• Métricas agregadas e anônimas de servidor. Podemos medir a carga agregada (conexões ativas, throughput por servidor) para operar a rede com confiabilidade — sem vínculo com nenhum usuário individual.

3. Pagamentos

Os pagamentos são processados por provedores terceiros. Ao pagar com criptomoeda, nenhuma informação pessoal é exigida. Recebemos apenas a confirmação de que um pagamento foi feito para uma conta e a duração do plano correspondente. Nunca recebemos ou armazenamos os dados do seu cartão ou a identidade da sua carteira.

4. Como usamos as informações

Usamos as informações limitadas acima exclusivamente para autenticar sua conta e fornecer o acesso VPN, aplicar e renovar sua assinatura, e manter a rede funcionando, segura e bem provisionada. Não usamos seus dados para publicidade, perfilamento ou venda a terceiros.

5. Criptografia e infraestrutura

As conexões usam criptografia moderna (WireGuard®) com troca de chaves pós-quântica opcional. O tráfego entre o seu dispositivo e os nossos servidores é criptografado, e trabalhamos continuamente para minimizar os dados que os servidores guardam.

6. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações. Só compartilhamos dados com provedores estritamente necessários para operar o Serviço (ex: o processador de pagamento), e apenas o mínimo necessário. Só divulgaremos informações se obrigados por ordem legal válida — e, como não mantemos logs de atividade, não há histórico de navegação ou conexão a divulgar.

7. Retenção de dados

Retemos os dados de conta e assinatura apenas enquanto a sua conta existir. As métricas agregadas de servidor não contêm dados pessoais. Os dados da conta são apagados quando a conta é removida.

8. Seus direitos

Você pode parar de usar o Serviço e solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento. Como as contas não têm identificadores pessoais, excluir a sua conta remove os dados associados a ela.

9. Crianças

O Serviço não é direcionado a crianças e destina-se a adultos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de “Última atualização” acima reflete a versão mais recente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app ou pelo nosso site.

11. Contato

Para questões de privacidade, fale conosco em privacy@vpn.vu.